1.擬定家居建材城年度工作計劃和目標，完善各類工作標準，健全各項制度，完善運營管理體系和流程；
2.加強商鋪及相關招商等人員的日常管理和培訓，提升客戶滿意度及開單率；
3.維護整個家居建材城的日常營運工作，做好消防安全的防范工作；
4.協(xié)助做好日常經(jīng)營商、客戶與建材家居城三者之間的管理協(xié)調工作，解決好重大客戶投訴問題；
5.密切關注家居建材業(yè)市場及競爭對手動態(tài)，拓展異業(yè)合作渠道，擴大公司品牌影響力，及時向上級領導匯報和做出相應措施加以調整；
6.協(xié)助做好家居建材城企劃活動，維護和提升公司整體形象；
7.負責協(xié)調與公司各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；
8.建立健全顧客投訴制度，妥善處理顧客投訴意見和交易糾紛，并記錄備案，建立完整臺帳。投訴處理滿意率要達到98％以上；
任職要求：
1、?？埔陨蠈W歷，有大型建材家居五金專業(yè)市場相同崗位工作經(jīng)歷，紅星美凱龍、居然之家同崗位工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2、接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓；
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、領導能力、演講培訓能力、成本控制能力，高度的工作熱情；
Copyright ?2012 All Rights Reserved 版權所有 安康市德隆人力資源有限公司 陜ICP備19010532號
地址：安康市漢濱區(qū)巴山西路281號 EMAIL：3336056473@qq.com
Powered by PHPYun.
