1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、陌拜等方式溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;
3、定期向部門經(jīng)理匯報客戶跟進情況及業(yè)務(wù)信息;
4、負責(zé)邀約客戶的接待、客戶的跟進和簽單的達成;
5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新消息;
6、樹立良好的心態(tài),以積極的熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神,在與客戶進行交流時,要微笑服務(wù)、要真誠、熱情、周到、謙虛、尊重。要認真傾聽客戶的要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受你對氣度,做好解釋工作,及時反饋信息;
7、在有條件的情況下要做好跟單、追蹤,完成營銷的全過程;
8、對所分配客戶進行及時回訪跟蹤并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)。
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